MANUAL
DE LIMPEZA
E MANUTENÇÃO
DE ALCATIFAS
MANUAL DE LIMPEZA E MANUTENÇÃO DE ALCATIFAS
ÍNDICE
1.
Instalação
p. 3
2.
Medidas de Proteção Contra Sujidade
p. 6
3.
Manutenção
p. 7
Aspiração
Guia de Primeiros Socorros
Métodos Recomendados
Agentes de Limpeza
Pós Limpeza
4.
Remoção de Nódoas
p. 10
5.
Limpeza Profissional
p. 13
Anexos.
Tabela de Tratamento de Nódoas
p. 16
Tabela De Agentes De Remoção De Manchas
p. 17
MANUAL DE LIMPEZA E MANUTENÇÃO DE ALCATIFAS
Na Decorpisus representamos em exclusivo marcas reconhecidas e
líderes no fabrico de alcatifas da mais alta qualidade e sustentabilidade.
Por isso, a combinação correta de limpeza, manutenção e medidas de
proteção garante que a sua alcatifa conserva o seu aspeto e qualidade por
muitos anos.
Preparámos este manual de serviço
para garantir que tem sempre
consigo a informação correta para
cuidar da sua alcatifa da melhor
forma possível.
Leia todo o manual de serviço e
siga cuidadosamente as instruções.
MANUAL DE LIMPEZA E MANUTENÇÃO DE ALCATIFAS
INSTALAÇÃO
A instalação correta da alcatifa tem
um impacto direto tanto no aspecto
visual como na durabilidade do
pavimento.
Este procedimento, quando
bem executado, garante uma
solução mais atrativa e com maior
resistência ao desgaste.
MANUAL DE LIMPEZA E MANUTENÇÃO DE ALCATIFAS
1. INSTALAÇÃO
Recomendamos que a alcatifa seja sempre instalada por um
instalador de pavimentos certificado pela Decorpisus, com
formação específica nos métodos e ferramentas adequados
à instalação das alcatifas das nossas marcas.
Uma instalação mal executada pode originar diversos problemas, tais
como:
Juntas mal executadas,
Desfibramento nas juntas,
Falhas no alinhamento do padrão,
Ondulações,
Maus acabamentos junto às paredes,
Odores provenientes do adesivo,
Falta de aderência,
Retrações,
Entre outros.
MANUAL DE LIMPEZA E MANUTENÇÃO DE ALCATIFAS
Para garantir os melhores resultados, a alcatifa deve ser instalada de
acordo com as instruções dos fabricantes. Durante a instalação, devem
ser observadas as seguintes condições:
A alcatifa deve ser totalmente colada. Existem sistemas de
colagem não permanente que facilitam a remoção futura da alcatifa
e protegem o suporte. Para mais informações, deverá contactar o seu
consultor comercial.
Sempre que possível, devem ser evitadas juntas nas zonas mais
expostas, como entradas, corredores e áreas sob cadeiras de
escritório com rodízios.
Local de instalação/betonilha deve estar isento de humidades
e totalmente regularizado/desempenado. Para mais informações
consulte o nosso departamento técnico.
Após a instalação e antes da utilização do espaço, a alcatifa deve
ser protegida contra danos e sujidade resultantes da circulação
e da presença de outros profissionais em obra. O tipo e o grau de
proteção devem ser adequados à carga e à intensidade de tráfego
previsíveis. Devem ser utilizados apenas materiais permeáveis à
difusão; não é recomendada a proteção com plásticos ou cartões
com base plástica.
Mobiliário, equipamentos e outros elementos não devem ser
colocados sobre a alcatifa antes da secagem completa do adesivo,
estimada em cerca de 24 horas. A colocação prematura pode
provocar marcas de pressão visíveis.
NOTA:
A utilização inadequada ou o incumprimento
das instruções de instalação do fabricante, no
caso de não serem instaladas por equipas da
Decorpisus, pode originar danos que não estão
cobertos pela garantia da marca.
1. INSTALAÇÃO
Condições de Instalação
MANUAL DE LIMPEZA E MANUTENÇÃO DE ALCATIFAS
MEDIDAS DE PROTEÇÃO
CONTRA SUJIDADE
A proteção eficaz das alcatifas começa com a instalação de tapetes
de entrada adequados à retenção de sujidade, fundamentais para
impedir a entrada de poeiras, partículas abrasivas e humidade nos
espaços alcatifados.
Estes tapetes devem ser colocados, sobretudo, nas entradas dos
edifícios, bem como em elevadores, saídas e acessos a garagens, e
em todas as zonas de transição entre pavimentos duros e alcatifa.
Devem ainda ser considerados em locais com maior risco de
contaminação, como ligações entre áreas técnicas ou industriais e
zonas administrativas, entradas de cozinhas e áreas de restauração,
cafés, copas, zonas de máquinas, corredores de serviço e áreas de
carga e descarga.
Quando corretamente dimensionados e mantidos,
os tapetes de entrada permitem reter grande parte
da sujidade trazida pelo tráfego pedonal, reduzindo
significativamente o desgaste das alcatifas e os custos
associados à sua limpeza e manutenção.
MANUAL DE LIMPEZA E MANUTENÇÃO DE ALCATIFAS
MANUTENÇÃO
É necessária uma manutenção
regular e adequada para prolongar
a vida útil da alcatifa, preservar
o seu aspeto e garantir um clima
interior saudável.
Por este motivo, recomendamos que a manutenção e limpeza
contínua das alcatifas sejam realizadas por empresas especializadas
e certificadas, que utilizem equipamentos, produtos e métodos de
manutenção testados e aprovados pelos fabricantes.
É ainda fundamental que os profissionais responsáveis pela limpeza
diária sejam devidamente informados sobre os produtos que
não devem ser utilizados, nomeadamente todos os produtos que
contenham cloro na sua composição, uma vez que podem danificar
irreversivelmente a alcatifa.
Uma manutenção ou limpeza inadequadas
podem originar diversos problemas, tais como:
Fraca qualidade de limpeza,
Descoloração,
Longos tempos de secagem,
Odores desagradáveis,
Resíduos químicos na alcatifa,
Rápida recontaminação por sujidade,
Impacto negativo no clima interior,
Deslaminação do backing,
Deformações
Encolhimentos.
MANUAL DE LIMPEZA E MANUTENÇÃO DE ALCATIFAS
Aspiração
3. MANUTENÇÃO | Aspiração
Um dos elementos mais importantes de um programa
de manutenção eficiente e económico.
A aspiração diária pode remover mais de 80% de toda
a poeira e sujidade seca da alcatifa.
Deve ser planeada de acordo com a quantidade de
sujidade que, potencialmente, se pode acumular na
área em questão.
Tráfego
de Zona
Periodicidade
de Aspiração
Elevado
Diariamente
Médio
2x / semana
Ligeiro
1 a 2 x / semana
MANUAL DE LIMPEZA E MANUTENÇÃO DE ALCATIFAS
Aspiração
3. MANUTENÇÃO | Aspiração
Aspiradores de Alto Rendimento
Para assegurar a máxima vida útil da alcatifa e a qualidade do ar interior, a limpeza deve ser efetuada com
aspiradores de alto rendimento. A utilização destes equipamentos é fundamental para remover detritos que
desgastam as fibras e para reter partículas nocivas dentro do aparelho.
Requisitos Obrigatórios do Equipamento:
Potência Elevada
Essencial para a remoção total de poeiras e sujidade profunda, evitando o desgaste prematuro do pavimento.
Escova Rotativa (Bate-Escova)
O sistema mais eficaz para levantar o pelo da alcatifa e extrair resíduos entranhados, preservando o aspeto
original.
Filtragem HEPA
O aspirador deve possuir um sistema de
microfiltragem eficaz. Os filtros HEPA
(desenvolvidos com a Associação contra
a Asma e Alergia) capturam 99,997% das
partículas, impedindo que a poeira fina seja
expelida para o ar.
Lista de Equipamentos Certificados:
Consulta a lista completa em
www.carpet-rug.org
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REMOÇÃO DE NÓDOAS
A EFICÁCIA NA REMOÇÃO DE NÓDOAS DEPENDE
DA RAPIDEZ DA INTERVENÇÃO.
Quanto mais tempo o derrame permanecer nas fibras,
maior a probabilidade de se tornar uma mancha
permanente.
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MANUAL DE LIMPEZA E MANUTENÇÃO DE ALCATIFAS
Guia de Primeiros Socorros
1. Remoção Inicial
Sólidos: Remover partículas soltas;
Líquidos: Absorver com pano seco ou papel (sem esfregar).
Machas Secas: Remover com escova e aspirador.
2. Dissolver a mancha com água morna
Aplicação: Usar apenas água morna. Não aplicar sabão, detergentes
(pó ou líquido) ou agentes de limpeza semelhantes.
Processo: Enxugar a área cuidadosamente com um pano molhado e,
de seguida, absorver o máximo de água possível com um pano seco.
Exceção: Consultar a Tabela de Tratamento de Nódoas, pois algumas
não devem ser tratadas com água.
3. Utilizar agente de limpeza de manchas para alcatifas
Indicação: Usar se a água não dissolver a mancha (ex: Tira-Nódoas ege).
Instruções: Seguir a embalagem. Enxugar a mancha para remover o
agente e evitar que se espalhe ou entranhe.
Vantagem: O Tira-Nódoas ege não contém sabão - este atrai sujidade
futura, outros produtos podem deixar resíduos que sujam a alcatifa
mais depressa.
Observações pós-limpeza:
Se a área ficar mais clara, a alcatifa pode estar suja no geral.
Se houver uma delimitação ou a mancha reaparecer, repetir o Passo 3.
Técnica de Limpeza
Intervir sempre das extremidades para o centro, evitando a dispersão do
líquido.
Áreas Extensas
Recomendada a utilização de um extrator.
(disponível para aluguer em lojas da especialidade)
Sensibilidade Visual
Manchas persistentes são mais visíveis em superfícies claras e uniformes
do que em alcatifas escuras ou com padrões.
4.REMOÇÃO DE NÓDOAS
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MANUAL DE LIMPEZA E MANUTENÇÃO DE ALCATIFAS
Agentes de Limpeza
A escolha de um agente de limpeza deve considerar
as seguintes propriedades técnicas:
Eficácia
Capacidade de remoção da mancha.
Nível de pH
Acidez ou alcalinidade do produto.
Integridade Têxtil
Impacto na cor e fibra da alcatifa.
Produtos Recomendados:
EGE Spot Remover
Dissolvente universal de nódoas.
ChemDry®
Consultar especificações da marca.
Outras Opções
Consultar agentes aprovados em:
www.carpet-rug.org
EGE Spot Remover
Este produto remove manchas eficazmente sem deixar resíduos de sabão,
o que previne a acumulação futura de sujidade.
Instruções de Aplicação:
1. Teste sempre previamente numa área não visível da alcatifa;
2. Aplicar a 10–20 cm da nódoa até ficar totalmente humida;
3. Deixar atuar durante 30 segundos;
4. Se a nódoa não desaparecer, esfregar suavemente com objeto de ponta romba e
pressionar com pano de algodão para transferir a sujidade;
5. Repetir o processo até à remoção total da nódoa.
ATENÇÃO!
NUNCA utilize agentes químicos que contenham
lixivia ou cloro, pois podem branquear a alcatifa.
Antes de aplicar qualquer produto, consulte sempre
a Tabela de Agentes de Remoção de Manchas.
4.REMOÇÃO DE NÓDOAS
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MANUAL DE LIMPEZA E MANUTENÇÃO DE ALCATIFAS
LIMPEZA PROFISSIONAL
A execução correta da limpeza regular (aspiração com bate-escova e
remoção imediata de nódoas) adia a necessidade de métodos intensivos.
No entanto, a limpeza profunda deve ser realizada por profissionais com
equipamentos adequados, variando a sua periodicidade entre 3 meses a 2
anos, dependendo do uso.
Na seleção do método profissional, devem ser
rigorosamente considerados os seguintes critérios:
Eficácia
Capacidade de remoção de sujidade e resíduos.
Integridade Visual
Alterações no aspeto após limpezas repetidas.
Gestão de Humidade
Nível de humidade residual e tempo de secagem.
Química e Cor
Impacto na resistência da cor e valor de pH do produto.
Higiene
Prevenção de recontaminação rápida.
Tratamentos Antiestáticos
É estritamente proibida a aplicação de
impregnação antiestática.
As alcatifas possuem fibras condutoras
que proporcionam um efeito antiestático
permanente; produtos externos podem atrair
sujidade e ser altamente prejudiciais.
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MANUAL DE LIMPEZA E MANUTENÇÃO DE ALCATIFAS
5.LIMPEZA PROFISSIONAL
Métodos Recomendados
MAIS SECA. MAIS LIMPA.
A Decorpisus recomenda este sistema exclusivo, não alergénico
e sem solventes para limpezas regulares.
Processo
Utiliza calor (60–75 °C) e carbonatação. Uma solução aquosa de pH
neutro dissolve a sujidade, que é depois absorvida por um disco de
algodão, deixando a alcatufa seca.
Vantagens:
Método altamente eficaz
Quantidades reduzidas de água
Não provoca saturação do backing da alcatifa
Não utiliza produtos químicos agressivos
A sujidade é removida diretamente do pelo da alcatifa
Tempo de secagem curto (normalmente cerca de 1 hora)
Baixo risco de tratamento incorreto da alcatifa
Impacto mínimo no ambiente interior
A alcatifa mantém-se limpa durante mais tempo, sem resíduos de
sabão ou químicos que atraiam sujidade
Limpeza a Seco (Host® e Millicare®)
A limpeza a seco é um método alternativo que pode ser utilizado em
situações em que não seja possível permitir o tempo de secagem da
alcatifa antes de voltar a ser utilizada.
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MANUAL DE LIMPEZA E MANUTENÇÃO DE ALCATIFAS
Pós Limpeza
Após a limpeza, a alcatifa deve ser inspecionada quanto
à existência de manchas ou sujidade residual que não
tenham sido removidas.
Caso ainda existam, estas devem ser tratadas de imediato.
Interdição de Tráfego
Não circular na alcatifa até estar totalmente seca.
Mobiliário
Reposicionar apenas após secagem total para evitar marcas
permanentes de pés de cadeiras ou outros elementos.
CONTACTOS DE SUPORTE
+351 219 530 033
jose.lourenco@chemdryportugal.com
+351 214 548 160
geral@decorpisus.pt
Para definir a periodicidade necessária para a limpeza profissional, recomendamos o contacto
com empresas especializadas, de modo a delinear um plano de manutenção ajustado às
características da alcatifa e do espaço.
A empresa recomendada pelos fabricantes das marcas que representamos é a Chem-Dry.
5.LIMPEZA PROFISSIONAL
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TABELA DE TRATAMENTO DE NÓDOAS
Gorduras | Óleos | Maquilhagem | Manteiga | Natas |
Gelado | Chocolate | Molho | Graxa | Fuligem
1. Absorver o excesso
2. Aplicar pano embebido em n-heptano
3. Pressionar até remover
Betume | Alcatrão
1. Dissolver em margarina durante 12 horas
2. Remover com quantidade mínima de n-heptano.
Bases de água (Tinta | Primário de madeira |
Velatura | Caneta feltro)
1. Seguir passos 1-3 de primeiros socorros
2. Enxaguar com pano molhado em água e comprimir
suavemente
Pastilha elástica | Cera de vela
1. Congelar com saco de gelo
2. Remover excesso com objecto rombo e aspirar
3. Limpar resíduos com n-heptano
Cinza | Pó de tijolo | Gesso
Não usar líquidos
1. Aspirar resíduos soltos
2. Aplicar agente de limpeza a seco (Sapur)
Café | Vinho | Chá | Licores | Refrigerantes |
Ketchup | Sumos de frutas | Relva
Aplicar a Fórmula de Branqueamento EGE conforme
instruções da embalagem
Urina | Vómito | Fezes
1. Humedecer com solução água + vinagre branco
(50/50)
2. Deixar atuar 10 min.
3. Absorver alternadamente com panos secos e
molhados
4. Pressionar levemente com pano embebido em
água e um desinfectante que contenha cloreto de
benzalcónio (sem agente de branqueamento de cloro)
Bases de Álcool (Esferográfica | Caneta de feltro |
Velatura | Resina* )
1. Absorver com pano embebido em Etanol.
*Resina: usar mistura 50/50 Etanol e Terebentina
Verniz de unhas | Cola | Verniz de celulose
Absorver com pano embebido em Acetona
Sangue
1. Absorva imediatamente
2. Enxugue com um pano embebido numa solução de
água fria e sal
(apróx. 2 tsp de sal por cada litro de água)
Ovo
1. Absorva a mancha com um pano embebido numa
solução de água morna e hidróxido de amónio
(50 ml de hidróxido de amónio a 8 % em 2,5 litros de água)
2. Enxugue com água limpa
3. Absorva com panos secos.
Ferrugem
Limpe a mancha com um agente de remoção
específico para ferrugem.
Siga as instruções do fabricante.
Silicone
1. Deixar endurecer e raspar com faca romba
2. Se entranhado, usar tira-silicone
(exceto em poliamida)
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MANUAL DE LIMPEZA E MANUTENÇÃO DE ALCATIFAS
TABELA DE AGENTES DE REMOÇÃO DE MANCHAS
Acetona
Altamente inflamável, não inalar.
Etanol
Álcool desnaturado ou etanol. Altamente inflamável.
Hidróxido de Amónio
Também denominado amoníaco, este agente é muitas
vezes um dos constituintes dos produtos de limpeza
domésticos comuns.
Corrosivo, evite o contacto com a pele.
Vinagre branco
Não se esqueça de utilizar vinagre branco transparente.
Perigo em contacto com os olhos e a pele (irritante).
Tira-Nódoas EGE
Tira-nódoas eficaz, à base de água, que remove quase
todo o tipo de manchas e nódoas.
Para mais informações, contate a Decorpisus.
Cloreto de benzalcónio
(sem agente de branqueamento de cloro)
O cloreto de benzalcónio (também conhecido por
ADBAC) é um agente desinfectante.
É importante que o produto utilizado não contenha um
agente de branqueamento de cloro.
Essência de terebentina
Também denominada aguarrás.
Altamente inflamável e perigosa quando inalada.
A essência de terebentina pode deixar uma mancha
oleosa, mas esta evapora gradualmente.
Petróleo
Utilize petróleo inodoro.
O petróleo é inflamável e pode deixar uma mancha
oleosa, que evapora pouco tempo depois.
A área tratada pode inchar temporariamente caso a
alcatifa não esteja fixada ao pavimento.
N-heptano
Altamente inflamável, não inalar.
Fórmula de Branqueamento EGE
Utilize luvas de plástico ou de borracha.
O peróxido de hidrogénio pode causar
temporariamente marcas brancas nos dedos.
1. Verta 5 ml de hidróxido de amónio a 25 % para uma
garrafa com pulverizador,
2. Adicione 100 ml de peróxido de hidrogénio a 10 %
(disponível em drogarias)
3. Agite suavemente a garrafa para misturar os líquidos.
4. Pulverize a mancha, encharcando-a completamente
com esta solução.
5. Quando a área estiver seca a mancha já deve estar
branqueada
A solução evapora completamente não sendo
necessário removê-la.
Repita o processo caso necessário.
Elimine de forma responsável o excedente de solução
imediatamente após a utilização.
Nunca mantenha a solução num recipiente fechado,
pois quando a mistura se transforma em gás é criada
pressão dentro da garrafa, podendo mesmo explodir.
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MANUAL DE LIMPEZA E MANUTENÇÃO DE ALCATIFAS
Termo de Responsabilidade
As orientações constantes neste manual baseiam-se em testes técnicos
e normas dos fabricantes. Contudo, a Decorpisus não assume qualquer
responsabilidade civil ou comercial por intervenções efetuadas por
entidades externas ou particulares.
A eficácia da limpeza depende de variáveis fora do nosso controlo (tempo
de reação, dosagem correta, estado prévio da alcatifa).
Qualquer desvio às instruções aqui contidas, ou o uso de produtos não
recomendados, pode resultar na anulação da garantia do produto.
Para esclarecimentos adicionais sobre as orientações de limpeza e manutenção constantes neste manual,
deverá contactar a Decorpisus através do consultor comercial que acompanhou a sua obra.
geral@decorpisus.pt
T: +351 214 548 16
Representante oficial:
Rua da Vista Alegre nº3, Loja B
2770-176 Paço-de-Arcos